Как развить свой эмоциональный интеллект: три шага. Блог Дариуса Фору

Илюстрация

Фото: ridofranz/depositphotos

Настоящий лидер понимает эмоции другого человека лучше, чем он сам. Но все начинается с осознания себя.

Порой собственная работа превращается в сущий ад. То начальник не ценит, то клиент издевается… На какой бы ступени карьерной лестницы вы ни находились, наверняка, хотя бы раз в жизни чувствовали, что вас не понимают. Многие чувствуют себе опустошенными, недооцененными, считают то к ним плохо относятся. И, следовательно, страдают.

Давайте смотреть правде в глаза: бизнес — это не всегда прикольно. Ведь это бизнес.

Чтобы улучшить бизнес-среду, можно для начала заняться собственным эмоциональным интеллектом.

Все слышали этот термин, но что он значит? Как улучшить свой эмоциональный интеллект? И как он может помочь в бизнесе?

Термин «эмоциональный интеллект» (ЭИ) был распространен Джоном Майером из Университета Нью-Гэмпшира и Петером Саловеем из Йеля.

 Майер определяет ЭИ (его еще называют EQ) следующим образом: «Эмоциональный интеллект — это способность распознавать свои и чужие эмоции; распознавать эмоциональную информацию и использовать ее для улучшения мышления. Люди с высоким ЭИ, по нашему мнению, могут быстро и эффективно решить множество проблем, связанных с эмоциями».

В современной экономике умение решать проблемы, связанные с эмоциями, очень важно. На работе мы сталкиваемся с целым комплексом проблем. И зачастую нужно вместе искать решение проблемы.

Успех в бизнесе — это не оценка SAT, и не тесты на IQ. Стать успешным в бизнесе значит стать лидером.

Если вы хотите добиться серьезных успехов, нужно уметь работать с другими людьми. С этой точки зрения ЭИ — ключевой навык, который поможет добиться лучших результатов и большего успеха.

Исследования также показывают, что ЭИ связан с более крепким психологическим здоровьем. Так что это не только навык, который влияет на результаты вашей работы, но и то, что влияет на ваше счастье.

Больше осознанности — выше ЭИ. Выше ЭИ — больше счастья

ЭИ — это способность человека распознавать эмоции. Причем эмоции не только других людей, но и свои собственные. Чтобы вести за собой людей, нужно сначала научиться распознавать собственные эмоции. Поэтому ЭИ тесно связан с самопознанием.

Именно поэтому ЭИ является важной составляющей успеха в жизни и бизнесе. Происходит это следующим образом:

Видите? ЭИ очень важен. Теперь хочу рассказать, как я повысил свой эмоциональный интеллект. Происходило это в три этапа:

1.  Распознать свои эмоции

Дэниел Гоулман, еще один ученый-первопроходец в области ЭИ и автор книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может быть важнее, чем IQ», утверждает, что у нас есть два разума: первый думает, второй чувствует.

Чтобы развить тот разум, который отвечает за чувства, я каждый день описываю свои эмоции в специальном журнале. Если у вас такого нет, заведите. ЭИ того стоит. Первый шаг — понять, что вы чувствуете, что служит триггером ваших эмоций. Вот несколько вопросов, которые вы можете себе задавать:

2.  Осознать свои эмоции

Если вы неплохо распознаете свои реакции на разные ситуации, пора их проинтерпретировать (понять, осознать). Подумайте над следующими вопросами:

3. Управлять своими эмоциями

Это важное условие успеха в бизнесе. Лидер не течет по течению и не следует за толпой. Лидер сам задает настроение. Но прежде чем задать настроение в группе, вы должны научиться задавать свое внутреннее настроение. Ответьте себе на следующие вопросы:

Я прошел все три этапа, и вот что понял: научившись распознавать собственные эмоции, начинаешь лучше понимать эмоции других людей. Это и есть эмоциональный интеллект.

Мы все очень похожи, особенно если смотреть за ту эмоциональную стену, которую большинство из нас выстраивает от окружающего мира.

Мы все чувствуем печаль, счастье, гнев, вину, страх, разочарование. Это нужно признать.

Слишком часто мы живем, не осознавая, что у нас есть эти эмоции. С таким подходом лидером не станешь. Что еще более важно: не сможешь жить осознанно и на полную.

Настоящий лидер понимает эмоции другого человека лучше, чем он сам. Но все начинается с осознания себя.

Новое Время приглашает на лекции наших известных колумнистов Диалоги о будущем. Подробная программа здесь

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу  Мнения Нового Времени

Больше блогов здесь

Читайте также

Читайте в разделе